Praktijkregelement
Dossier en privacy
Er bestaan een aantal wetten waarmee uw rechten als cliënt beschermd worden en waaraan hulpverleners zijn gebonden. Dit zijn de Wet op de de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WBGO), de Wet Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (BIG), de Wet Klachtrecht en de Wet Bescherming Persoonsgevens (WBP). Dit houdt onder meer in dat uw gegevens onder de privacywet vallen en dat alle informatie die uw psycholoog over u heeft vertrouwelijk is. Er mag daarom geen informatie aan derden worden verstrekt zonder uw toestemming. Uw dossier wordt 15 jaar bewaard, daarna worden alle gegevens vernietigd. Op uw verzoek kan het dossier ook onmiddellijk na beëindiging van de behandeling worden vernietigd. Daarbij heeft u het recht om uw dossier in te zien. Voor een enkel gegeven kan dit tijdens het consult. Voor inzage van meer gegevens kunt u een afspraak maken met uw behandelaar. U kunt een kopie/uitdraai ontvangen van uw dossier. We vragen daarvoor wel een onkostenvergoeding.
Recht op informatie
In de wet is vastgelegd dat u recht heeft op informatie over wat er gaat gebeuren en waarom. Uw behandelaar zal u duidelijk informeren over alles wat te maken heeft met de behandeling van u of uw kind. Bijvoorbeeld:
- welk onderzoek zal plaatsvinden en de uitkomsten daarvan;
- welke factoren mogelijk een rol spelen bij het ontstaan en voortbestaan van de problemen;
- welke behandeling wordt voorgesteld en waarom;
- of er sprake is van wachttijden en bij wie u in de tussentijd terecht kunt;
- wat u mag verwachten van de behandeling en wat er van u wordt verwacht.
Tijdig afmelden van uw afspraak!
Een afspraak dient, afhankelijk van de behandelaar bij wie u onder behandeling bent, uiterlijk 48 (patiënten van G. van den Broek) danwel 24 uur (cliënten van A. van Veenschoten, S. Walhout, M. Quist) van tevoren afgezegd te worden. Indien u zich te laat of niet heeft afgemeld, zal hiervoor een bedrag in rekening gebracht worden. Wij kunnen helaas geen rekening houden met de reden van de te late afmelding. Uw zorgverzekeraar vergoedt een niet nagekomen afspraak niet.