Klachtenregeling
Klachten
Het bieden van kwalitatief goede zorg en respect voor de cliënt vinden wij erg belangrijk. Mocht er in onze werkwijze iets zijn waar u niet tevreden over bent, probeer dit dan met uw eigen behandelaar te bespreken. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht te verhelpen. Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kunt u overwegen uw klacht in te dienen bij de betreffende beroepsverenigingen (voor mw. Walhout, dhr. Van Veenschoten en mw. Quist zie: https://lvvp.info/over/wet-en-regelgeving/wkkgz/de-lvvp-klachten-en-geschillenregeling) of het Regionaal Tuchtcollege. Mw. Van den Broek is daarnaast ook lid van een intervisie in regio Arnhem die is aangesloten bij een overkoepelende klachtencommissie. Informatie hierover is via haar te bereiken.